Service & Qualität

Qualitätsmanagement

Damit wir Ihnen die bestmögliche medizinische und pflegerische Versorgung im Vivantes Auguste-Viktoria-Klinikum in Tempelhof-Schöneberg garantieren können, orientieren wir uns an strengen Qualitätskriterien und arbeiten täglich daran, unsere Leistungen weiter zu verbessern.

Initiative Qualitätsmedizin (IQM)

Bestmögliche medizinische Behandlungsqualität

Das Vivantes Auguste-Viktoria-Klinikum ist Mitglied der Initiative Qualitätsmedizin (IQM). Die ist eine trägerübergreifende Initiative und offen für alle Krankenhäuser aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Ziel der IQM ist es, die medizinische Behandlungsqualität im Krankenhaus für alle Patientinnen und Patienten zu verbessern. Der gemeinsame Handlungskonsens der Mitglieder besteht aus den drei Grundsätzen:

Damit geht das Auguste-Viktoria-Klinikum freiwillig deutlich über die aktuellen gesetzlichen Anforderungen zur Qualitätssicherung hinaus und setzt im Interesse bester Medizin und größtmöglicher Patientensicherheit neue Maßstäbe. Die aus den Routinedaten errechneten Qualitätsindikatoren werden regelmäßig veröffentlicht. Die IQM-Mitgliedskrankenhäuser veröffentlichen in diesem Jahr die nach den G-IQI ausgewerteten Ergebnisse.