Ihr Aufenthalt
Sozialdienst

Wenn sich mit einer Erkrankung oder nach einem Unfall die Lebensumstände verändern, stehen plötzlich viele Fragen im Raum. Wir beraten und begleiten somatische Patientinnen, Patienten und ihre Angehörigen bei allen Fragen rund um alle Folgemaßnahmen, wie Rehabilitation oder Pflege. Sprechen Sie uns gern an. Wir sind in jedem Vivantes Krankenhaus für Sie da.

Sozialdienst für somatische Patientinnen und Patienten

Die zentralen Aufgaben unserer Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter im Sozialdienst bei Vivantes sind die sozialrechtliche und psychosoziale Beratung und Begleitung von somatischen Patientinnen, Patienten und deren Angehörigen (Menschen mit körperlichen Erkrankungen oder Verletzungen).

Bereits mit der Aufnahme in die Klinik beginnt die Vorbereitung für die Versorgung unserer Patientinnen und Patienten nach dem Klinikaufenthalt. Besondere Aufmerksamkeit gilt denjenigen, bei denen sich Hinweise auf neue, erkrankungsbedingte Lebensumstände zeigen, die Folgemaßnahmen, wie eine Rehabilitation oder Pflege erfordern.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Sozialdienstes sind bei allen Fragen in diesem Zusammenhang für Sie da und koordinieren den Kontakt zwischen Behörden, Einrichtungen und Kostenträgern, um eine optimale Absicherung nach der Entlassung aus der Klinik sicher zu stellen.

Wir arbeiten eng mit Ärztinnen, Ärzten und Pflegekräften zusammen und zeigen Möglichkeiten für eine weitere Versorgung und Betreuung auf. Gern unterstützen wir Patientinnen, Patienten und deren Angehörige bei ihrer Entscheidungsfindung. Als erfahrene Fachkräfte nutzen wir Erkenntnisse und Methoden der Sozialarbeit und Sozialpädagogik.

Sie haben ein Anliegen und möchten mit uns sprechen? Gerade zu Beginn eines Klinikaufenthaltes tauchen oft viele Fragen auf. Wir sind gern für Sie da. Bitte wenden Sie sich an das Pflegepersonal der Station oder direkt an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor Ort.

Hier finden Sie unseren Sozialdienst

Vivantes Auguste-Viktoria-Klinikum

  • Haus 8, 2. Obergeschoss

Vivantes Humboldt-Klinikum

  • Termine nach Vereinbarung sowie jeden Mittwoch von 15.00 bis 17.00 Uhr (Akutmedizin) und Mittwoch von 14.30 bis 16.00 Uhr (Geriatrie)

Vivantes Klinikum Am Urban

  • Termine nach Vereinbarung sowie jeden Donnerstag von 15.00 bis 16.00 Uhr

Vivantes Klinikum im Friedrichshain (Landsberger Allee)

  • Erdgeschoss des Hauptgebäudes
  • Termine nach Vereinbarung sowie jeden Dienstag von 15.00 bis 17.00 Uhr

Vivantes Klinikum im Friedrichshain (Prenzlauer Berg)

  • Termine bitte telefonisch vereinbaren oder über die behandelnde Station anfordern lassen

Vivantes Klinikum Kaulsdorf

  • Sie finden uns in Haus 8, an der Rollstuhlrampe (Erdgeschoss rechts)
  • Termine nach Vereinbarung sowie jeden Donnerstag von 15.00 bis 17.00 Uhr

Vivantes Klinikum Neukölln

  • Termine nach Vereinbarung sowie jeden Mittwoch von 15.00 bis 16.30 Uhr

Vivantes Klinikum Spandau

  • Termine nach Vereinbarung sowie nach Anforderung über die behandelnde Station

Vivantes Wenckebach-Klinikum

  • Sprechzeiten der Akutmedizin: jeden Dienstag von 15.30 bis 17.30 Uhr, Tel. (030) 130 19 2844
  • Sprechzeiten im Zentrum für Altersmedizin: jeden Dienstag von 15.30 bis 17.30 Uhr, Tel. (030) 130 19 2844

Anliegen von Patientinnen und Patienten der psychiatrischen Kliniken

Zu den speziellen Fragestellungen, die Patientinnen und Patienten der psychiatrischen Kliniken oder in Suchtkliniken betreffen, wenden Sie sich bitte an die jeweiligen Kliniken. Auch dort sind Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter des Sozialdienstes gern für Sie da. Sie sind den Chefärztinnen oder Chefärzten der psychiatrischen Kliniken unterstellt und arbeiten eng mit Ihnen zusammen.