Effiziente Prozesse
Wie groß ist der Andrang in der Rettungsstelle, wo gibt es freie Betten, wo befindet sich das nächste dringend benötigte medizinische Gerät? Diese und andere Überwachungs- und Koordinierungsprozesse können mithilfe digitaler Anwendungen erleichtert werden und sicherer funktionieren. Ein digitales Patientenflussmanagement ermöglicht, dass Ressourcen besser genutzt werden können, was Patient*innen zugutekommt, aber auch Mitarbeitende entlastet.
KI gesteuerte Abläufe und Prozesse für mehr Zeit für Patienten
KI begleitet bei Vivantes bereits heute Patienten unsichtbar auf ihrem Weg in und durch die Klinik. Sie hilft, Ressourcen optimal zu nutzen, Patient*innen individuell zu versorgen und macht sogar das Operieren sicherer. Auch der Klinikalltag wird für die Mitarbeitenden durch KI leichter – das bedeutet mehr Zeit für menschliche Zuwendung. Weil bei Vivantes der Mensch an erster Stelle steht.
Rettungsstelle
In der Rettungsstelle/Notaufnahme müssen in der Regel schnelle, wichtige und bisweilen lebensrettende Entscheidungen getroffen werden. Digitale Anwendungen helfen, Arbeitsabläufe und somit die Versorgung der Patient*innen zu verbessern. Mit dem Echtzeit-Steuerungsdashboard kann das gesamte Notaufnahme-Geschehen in Echtzeit abgebildet werden – eine aussagekräftige, verlässliche und übersichtliche Entscheidungshilfe. Der Informationsaustausch und die Datenübermittlung zwischen Berliner Rettungsdiensten und den Rettungsstellen der Vivantes- Kliniken funktioniert digital und in Echtzeit, die Rettungsstelle ist bereits vor Ankunft des Rettungswagens umfassend über den Zustand des Patienten informiert, die Daten werden automatisch in das Kliniksystem übertragen. Ein digitales Wartezeitenmanagement informiert über Patientenaufkommen und Wartezeiten. Alle Rettungsstellen und Kinderrettungsstellen der Vivantes-Kliniken sind mit Monitoren ausgestattet, die die aktuellen Wartezeiten sowie Videos zum Ablauf in der Notaufnahme zeigen.
Patientenservice im OP
Eine OP-Sicherheitscheckliste zur Überprüfung aller relevanten Punkte ist bei Vivantes Standard. Sie wird heute digital abgefragt und dokumentiert, automatisierte Funktionen gewährleisten, dass nichts vergessen wird. Die manuelle Planung und Koordination von Operationen wird durch den Einsatz von Software unterstützt. Dies verbessert die Terminierung und Integration von Notfällen in den OP-Plan. Davon profitieren betroffene Patient*innen und das medizinische Personal.
Belegungssteuerung
Mit einer digitalen Belegungssteuerung können Kapazitäten im Krankenhaus optimal genutzt werden. Das bedeutet, dass Patient*innen zur richtigen Zeit einen an ihren Bedürfnissen ausgerichteten angemessenen stationären Behandlungsplatz bekommen. Das Patientenmanagement koordiniert dabei alle Abteilungen von der Notaufnahme, über Fachabteilungen und Stationen bis zum OP-Bereich, und berücksichtigt Aspekte der Pflege und ärztlichen Versorgung.
Trackinginfrastruktur
In jeder Klinik gibt es eine Menge Betten, Transportmittel, spezielle Hilfsmittel und verschiedenste mobile Medizintechnik. Damit jederzeit das richtige verfügbar ist, wird eine spezielle digitale Tracking-Methode angewandt. Basierend auf Bluetooth-Technologie können die genannten Objekte jederzeit geortet, Zustand und Verfügbarkeit überprüft werden. Die Lösung wird aktuell im Viantes Klinikum im Friedrichshain pilotiert.
Telematikinfrastruktur (TI)
Zur Telematikinfrastruktur für unsere Patient*innen gehören das elektronische Rezept und die elektronische Krankschreibung. Intern nutzen Mitarbeitende TI für das elektronische Meldeportal DEMIS, für Arzt- und Bettenmeldungen in Kooperation mit dem Robert-Koch-Institut und den Berliner Gesundheitsämtern. Weiterhin wird TI zum Datenaustausch mit Unfallversicherungen genutzt.
