Zentrale Notaufnahme Kaulsdorf
Aktuelle Wartezeiten
*Bitte beachten Sie: Diese Wartezeit basiert auf der durchschnittlichen Wartezeit der letzten 6h – von der Anmeldung bis zum 1. Arztkontakt. Zuletzt aktualisiert vor 4 min.
Ihre Rettungsstelle in Marzahn-Hellersdorf
Wir sind Ihre zentrale Anlaufstelle für alle medizinischen Notfälle in Marzahn-Hellersdorf – 24 Stunden am Tag, an 365 Tagen im Jahr. In der Zentralen Notaufnahme des Vivantes Klinikum Kaulsdorf in der Myslowitzer Straße behandeln wir Sie bei akuten Erkrankungen, bei Verdacht auf Herzinfarkt oder Schlaganfall sowie nach Verletzungen durch Unfälle.
Unsere Ärztinnen und Ärzte, Pflegekräfte, Assistentinnen und Assistenten arbeiten in einem interdisziplinären Team und zeichnen sich durch Kompetenz, Freundlichkeit und hohe Einsatzbereitschaft aus. Denn wir möchten Sie so schnell und so gut wie möglich bei uns behandeln.
Übersicht der Rettungsstelle Kaulsdorf
Qualitätssicherung in der Rettungsstelle
In unserer Rettungsstelle behandeln wir Sie auf hohem medizinischen und pflegerischen Niveau sowie unter einem enormen Zeitdruck. Damit Sie sich trotz der besonderen Situation bei uns gut aufgehoben fühlen, stellen wir unsere notfallmedizinische Qualität ständig auf den Prüfstand. Bitte geben Sie uns eine kurze Rückmeldung über Ihren Aufenthalt in unserer Rettungsstelle. Was hat Ihnen gut gefallen? Was bereitete Schwierigkeiten? Sie helfen uns und anderen Patientinnen und Patienten damit, unser notfallmedizinisches Angebot und unseren Service zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Kurz erklärt: die Rettungsstelle
Wartezeiten und Patientenpriorisierung
Wir wollen Sie nicht nur gut, sondern auch möglichst schnell versorgen. Leider kann es dennoch zu Wartezeiten kommen. Neben der Anzahl der Patienten, die von Tag zu Tag sehr unterschiedlich sein kann, spielen die folgenden Faktoren eine wichtige Rolle:
Lebensbedrohliche Notfälle haben Priorität. Über die Reihenfolge entscheidet eine Ersteinschätzung nach dem international verwendeten Manchester-Triage-System (MTS). Sie findet immer zeitnah nach Eintreffen in der Rettungsstelle durch unser erfahrenes Pflegepersonal statt.
Auch diese wird bei der Ersteinschätzung nach MTS (Manchester Triage System, ein standardisiertes Verfahren zur Einstufung der medizinischen Behandlungsdringlichkeit) festgelegt. Je nach Verfügbarkeit des benötigten Spezialisten und der Anzahl der eintreffenden Patienten, die zu behandeln sind, variieren die Wartezeiten hierdurch von Fall zu Fall.
Das MTS-System wird bei allen Patienten angewendet, die zu uns kommen.
Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang, dass uns Rettungsdienstpatienten mit hoher Priorität über einen von hier nicht einsehbaren Zugang erreichen. Alle Angehörigen bitten wir um Verständnis dafür, dass sie unter Umständen nur kurz oder erst zu einem späteren Zeitpunkt mit in den Behandlungsbereich kommen können. Mögliche Gründe dafür sind: vertrauliche Gespräche, zu kleine Behandlungsräume, Ruhe für den Patient*innen oder schnellere Behandlungsabläufe.
Haben Sie noch Fragen? Unsere Mitarbeiter*innen beantworten sie Ihnen gern!
Das Manchster-Triage-System - wofür stehen die Farben?
- Rot: Akut lebensbedrohliche Notfälle (Rettungswagen, Schockraum, Notarzt)
- Orange: Sehr dringende Notfälle
- Gelb: Dringende Notfälle
- Grün: Stabile, behandlungsbedürftige Fälle
- Blau: Alle weiteren Fälle
Nach der Notfallbehandlung
Meist können unsere Patientinnen und Patienten nach einer ambulanten Notfallbehandlung in unserer Rettungsstelle nach Hause gehen oder gebracht werden. Die Nachbehandlung kann dann in der hausärztlichen Sprechstunde erfolgen. Ist eine stationäre Aufnahme erforderlich, sprechen wir uns zügig mit den entsprechenden Fachkliniken ab und bleiben natürlich mit Ihnen oder Ihren Angehörigen im Gespräch.
Notfallmedizinische Versorgung
In der Rettungsstelle im Vivantes Klinikum Kaulsdorf sind wir optimal auf alle medizinischen Notfälle vorbereitet. Unsere Ärztinnen, Ärzte und Pflegekräfte arbeiten engagiert und mit viel Erfahrung in der Notfallmedizin für Ihre Gesundheit. Mit fachlicher Kompetenz und einer hervorragenden medizinischen Ausstattung versorgen wir Sie bei akuten Erkrankungen und bei Unfallverletzungen.
Unsere Patientinnen und Patienten kommen mit einem oder mehreren körperlichen Symptomen, wie Schmerzen oder Blutungen, zu uns in die Rettungsstelle. Einige kommen allein oder in Begleitung von Angehörigen, andere werden von einem Rettungsdienst oder Krankentransport zu uns gebracht und sind bereits vorversorgt. Sie sehen, die gesundheitliche Situation der Notfallpatientinnen und Notfallpatienten ist sehr unterschiedlich.
Ein Symptom kann für viele Krankheitsbilder stehen. Damit wir allen Bedürfnissen optimal gerecht werden können, schätzen wir zunächst die Dringlichkeiten ein. Wir ordnen nach einer validierten Ersteinschätzung jede Patientin und jeden Patienten in eine Schweregradgruppe ein, die eine maximal vertretbare Erstkontaktzeit zur Ärztin oder zum Arzt festlegt. So können wir eine schnelle und bestmögliche Versorgung für alle Patientinnen und Patienten garantieren.
Zur Behandlung in der Rettungsstelle bringen Sie bitte folgende Unterlagen mit:
- Ihre Versicherungskarte
- Ihren Personalausweis
- Wichtige Arztbriefe oder Befunde
- Ihre aktuelle Medikamentenliste
- Verordnung der Krankenhausbehandlung (Einweisung), falls Sie auf Empfehlung Ihrer Hausarzt oder Facharztpraxis zu uns kommen
Auskünfte zur Notfallbehandlung oder zum Verbleib von Angehörigen bei Vivantes erhalten Sie unter der Telefonnummer (030) 130 17 2112
Kinderärztlicher Bereitschaftsdienst rund um die Uhr
(030) 31 00 31
Krisentelefon Sucht
rund um die Uhr
(030) 130 22 60 86
Berliner Krisendienst
täglich: 16.00 – 24.00 Uhr
(030) 390 63 10
Krisentelefon Kinder
Mo – Sa: 14.00 – 20.00 Uhr
(0800) 111 03 33
BIG-Hotline Häusliche Gewalt
rund um die Uhr
(030) 611 03 00
Gewalt gegen Homosexuelle
täglich: 17.00 – 19.00 Uhr
(030) 216 33 36
Pro Familia
Mo – Fr: 9.00 – 12.00; Mo – Do: 15.00 – 18.00 Uhr
(030) 39 84 98 98
Giftnotruf
rund um die Uhr
(030) 192 40
Sexueller Missbrauch - Mädchennotdienst
(030) 21 00 39 90
Leitung der Rettungsstelle
Allgemeiner Kontakt
Telefon: (030) 130 17 2112
Adresse und Anfahrt
Vivantes Klinikum Kaulsdorf
Myslowitzer Str. 45
12621 Berlin-Kaulsdorf
Anfahrt
- S5 bis Haltestelle "Kaulsdorf", 15 Gehminuten
- Bus 269 bis Haltestelle "Myslowitzer Straße/Klinikum", 3 Gehminuten
- Bus 195 bis Haltestelle "Myslowitzer Straße/Klinikum", 3 Gehminuten
- Mit dem PKW über die B1 - Einfahrt Myslowitzer Straße