Wartezeit in der Zentralen Notaufnahme in Neukölln
Aktuelle Wartezeiten
*Bitte beachten Sie: Diese Wartezeit basiert auf der durchschnittlichen Wartezeit der letzten 6h – von der Anmeldung bis zum 1. Arztkontakt. Zuletzt aktualisiert vor 4 min.
365 Tage im Jahr für Sie da: Notaufnahme am Klinikum Neukölln
Rund um die Uhr versorgt unser Team aus 12 verschiedenen, speziell notfallmedizinisch geschulten Berufsgruppen Notfälle aller Art, ob im akuten Krankheitsfall oder nach einem Unfall. Unser Spektrum reicht von der Schockraumversorgung lebensbedrohlicher Zustände bis zur Therapie leichterer Erkrankungen, welche eine spezialisierte Behandlung erfordern. Kein Fall ist wie der andere, jeder medizinische Notfall ist individuell: Wir sind rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr gerne für Sie da - gut vorbereitet und einsatzbereit.
Übersicht der Zentralen Notaufnahme in Berlin-Neukölln
Jetzt reinhören in unsere Podcast-Folge "Abfahrt in die Notaufnahme Neukölln"

Echt krank?! – Wenn die Wirklichkeit krasser ist als jede Serie
Station: Rettungsstelle im Vivantes Klinikum in Berlin-Neukölln
“Was ist in einer Rettungsstelle nicht echt krank?!” Ein Mensch, der direkt aus dem Baumarkt in den OP kommt, ein Patient, der immer wieder versorgt werden muss und eine Person, die in die Kleidung des Pflegepersonals schlüpft. Und plötzlich ein Notruf: Schwerer Autounfall. Jetzt heißt es Leben retten. Und Leben retten bedeutet Teamarbeit. Emotional, kollegial und garantiert realer als bei Grey’s Anatomy.
Hier können Sie unseren Podcast hören: Echt krank?! Podcast hören
In der Rettungsstelle zählt jede Minute
Die Rettungsstelle im Vivantes Klinikum Neukölln übernimmt die zentrale Notfallversorgung bei allen akuten gesundheitlichen und psychischen Beschwerden sowie Unfallverletzungen. Ärztinnen und Ärzte aller Fachabteilungen unseres Krankenhauses sind rund um die Uhr für Sie da, um Ihnen im Notfall so schnell wie möglich helfen zu können.– ob Sie allein, in Begleitung von Angehörigen oder mit einem Rettungswagen zu uns kommen. In der zentralen Notaufnahme können Sie sich darauf verlassen, dass alle dringend notwendigen Untersuchungen und Behandlungen sofort durchgeführt werden. Bei leichteren Beschwerden müssen Sie hierfür manchmal etwas Geduld und Wartezeit mitbringen, denn die Behandlung lebensgefährlicher Erkrankungen oder Verletzungen hat immer Vorrang.
Gute Notfallmedizin gelingt nur gemeinsam
Wir sind stolz darauf, durch verschiedene Fachdisziplinen und Berufsgruppen in unserem interdisziplinären Team rund um die Uhr breite notfallmedizinische Kompetenz zu gewährleisten. Wir arbeiten eng zusammen mit den vielen Experten der Fachbereiche des Klinikums Neukölln, um Ihnen eine hervorragende Versorgung anbieten zu können.
Und wussten Sie, dass die Rettungsstellen von Vivantes ein Drittel der Berliner Notfallversorgung abdecken? Wir von Vivantes sind gemeinsam für Sie da – wann immer Sie uns brauchen. Wir arbeiten eng zusammen mit den anderen Vivantes-Häusern. Das gilt auch bei eventuellen Kapazitätsproblemen: Im Notfall werden Sie optimal versorgt.
Darüber hinaus beteiligt sich die Rettungsstelle des Klinikum Neukölln an der Besetzung des Notarzteinsatzfahrzeuges (NEF) 5105 und 4305 der Berliner Feuerwehr.
Wir arbeiten im Team – denn gute Notfallmedizin gelingt nur gemeinsam.
Fragen zur Rettungsstelle kurz erklärt
Leistungsspektrum der Notaufnahme in Berlin-Neukölln
Bei Ankunft in der Notaufnahme wird zur Abschätzung der Dringlichkeit eine Ersteinschätzung nach der Manchester Triage durchgeführt. Nach Erstversorgung und Erstkontakt mit dem Arzt wird bei bestimmten Verdachtsdiagnosen schon bald entschieden, eine stationäre Notfalldiagnostik durchzuführen, die räumlich und organisatorisch der Notaufnahme angegliedert ist.
Darum arbeitet das Team unserer Rettungsstelle ganz eng mit der Röntgenabteilung, dem Krankenhauslabor, unseren Operationssälen und der Intensivmedizin zusammen. Als großes Team können wir Ihnen eine optimale Versorgung in medizinischen Notfällen garantieren. Wir verfügen über viel Erfahrung in der Notfallmedizin, arbeiten mit hohem Einsatz und können auf eine hervorragende medizinische Ausstattung zugreifen. So sind wir bestens für alle medizinischen Notfälle gerüstet.
In Zusammenarbeit mit der Klinik für Psychiatrie sind wir selbstverständlich auch bei psychiatrischen Notfällen, akuten Lebenskrisen oder Erregungs- und Unruhezuständen für Sie da und helfen somit Gefahren abzuwenden.
Bitte bringen Sie folgende Unterlagen oder Dokumente zur Behandlung in der Rettungsstelle mit:
- Versicherungskarte
- Personalausweis
- Wichtige Arztbriefe oder Befunde
- Aktuelle Medikamentenliste ist unbedingt zur geplanten (elektiven) oder notfallmäßigen Behandlung mitzubringen
- Einweisung (Verordnung der Krankenhausbehandlung), falls Sie auf Empfehlung Ihrer Hausarzt- oder Facharztpraxis zu uns kommen (auch, wenn Sie nicht vollstationär aufgenommen werden)
Wir wollen Sie nicht nur gut, sondern auch möglichst schnell versorgen. Leider kann es dennoch zu Wartezeiten kommen. Neben der Anzahl der Patienten, die von Tag zu Tag sehr unterschiedlich sein kann, spielen die folgenden Faktoren eine wichtige Rolle:
- Dringlichkeit: Lebensbedrohliche Notfälle haben Priorität. Über die Reihenfolge entscheidet eine Ersteinschätzung nach dem international verwendeten Manchester-Triage-System (MTS). Sie findet immer zeitnah nach Eintreffen in der Rettungsstelle durch unser erfahrenes Pflegepersonal statt.
- Fachgebietszuordnung: Auch diese wird bei der Ersteinschätzung nach MTS festgelegt. Je nach Verfügbarkeit des benötigten Spezialisten und der Anzahl der eintreffenden Patienten, die zu behandeln sind, variieren die Wartezeiten hierdurch von Fall zu Fall.
Das MTS-System wird bei allen Patienten angewendet, die zu uns kommen. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang, dass uns Rettungsdienstpatienten mit hoher Priorität über einen von hier nicht einsehbaren Zugang erreichen. Alle Angehörigen bitten wir um Verständnis dafür, dass sie unter Umständen nur kurz oder erst zu einem späteren Zeitpunkt mit in den Behandlungsbereich kommen können. Mögliche Gründe dafür sind: vertrauliche Gespräche, zu kleine Behandlungsräume, Ruhe für den Patienten oder schnellere Behandlungsabläufe.
Haben Sie noch Fragen? Unsere Mitarbeiter / -innen beantworten sie Ihnen gern!
- Rot: Akut lebensbedrohliche Notfälle (Rettungswagen, Schockraum, Notarzt)
- Orange: Sehr dringende Notfälle
- Gelb: Dringende Notfälle
- Grün: Stabile, behandlungsbedürftige Fälle
- Blau: Alle weiteren Fälle
Leitung der Rettungsstelle am Klinikum Neukölln
Allgemeiner Kontakt
Telefon: 030 130 14 3102
E-Mail: rettungsstelle.knk@vivantes.de
Adresse und Anfahrt
Vivantes Klinikum Neukölln
Rudower Straße 48
12351 Berlin-Neukölln
Wir sind für Ihre Kinder da.
Kinderrettungsstelle
030 130 14 8251
Rettungsstelle Neukölln: Auskunft für Angehörige (Rund um die Uhr)
030 130 14 2000
Kinderärztlicher Bereitschaftsdienst (Rund um die Uhr)
030 31 00 31
Krisentelefon Sucht (Rund um die Uhr)
030 130 22 60 86
Berliner Krisendienst (Täglich: 16.00 – 24.00 Uhr)
030 390 63 10
Krisentelefon Kinder (Mo – Sa: 14.00 – 20.00 Uhr)
0800 111 03 33
BIG-Hotline Häusliche Gewalt (Rund um die Uhr)
030 611 03 00
Gewalt gegen Homosexuelle (Täglich: 17.00 – 19.00 Uhr)
030 216 33 36
Pro Familia (Mo – Fr: 9.00 – 12.00 / Mo – Do: 15.00 – 18.00 Uhr)
030 39 84 98 98
Giftnotruf (Rund um die Uhr)
030 192 40
Sexueller Missbrauch - Mädchennotdienst
030 21 00 39 90







